Informativa privacy Gliverantu

Questa informativa descrive le modalità con cui Gliverantu tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito gliverantu.world o richiedono consulenza sulle crociere, in conformità al Regolamento UE 2016/679 e alla normativa italiana applicabile.

Dati raccolti e modalità di acquisizione

Quando un utente visita il sito gliverantu.world o richiede una consulenza sulle crociere, Gliverantu può raccogliere alcune categorie di dati personali. Tra questi rientrano, ad esempio, i dati inseriti nei moduli di contatto, le informazioni fornite durante le comunicazioni successive, nonché i dati di navigazione generati dall’uso del sito. La raccolta avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

  • Dati anagrafici e di contatto forniti tramite moduli o comunicazioni dirette, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.
  • Informazioni relative alle preferenze di viaggio e alle esigenze organizzative indicate per la valutazione di possibili crociere e servizi collegati.
  • Dati tecnici di navigazione raccolti tramite log di sistema, necessari per la fruizione sicura e corretta del sito gliverantu.world.
  • Dati relativi al consenso espresso per finalità specifiche, come la ricezione di comunicazioni informative o l’uso di determinate categorie di cookie.
  • Eventuali ulteriori informazioni fornite dall’utente nei campi liberi dei moduli, limitatamente a quanto necessario per gestire la richiesta.

I dati sono conferiti dall’utente in modo volontario quando compila i moduli disponibili sul sito o comunica con Gliverantu tramite i recapiti indicati, oppure sono acquisiti in modo automatico tramite strumenti tecnici necessari al funzionamento delle pagine e, previo consenso, tramite cookie non essenziali. Il mancato conferimento di alcuni dati può rendere impossibile la gestione delle richieste o la fornitura di risposte complete.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Gliverantu utilizza i dati personali raccolti principalmente per gestire le richieste di informazioni e consulenza sulle crociere, fornire riscontri puntuali, predisporre proposte personalizzate e adempiere agli obblighi connessi alla eventuale conclusione di rapporti contrattuali. I dati possono inoltre essere impiegati per attività amministrative interne, per la gestione della sicurezza del sito e per prevenire utilizzi non autorizzati dei servizi offerti.

Previo consenso specifico e revocabile in qualsiasi momento, i dati di contatto possono essere utilizzati anche per l’invio di comunicazioni informative su novità relative alle crociere, aggiornamenti dei servizi di Gliverantu o contenuti di approfondimento pertinenti. In assenza di tale consenso, le comunicazioni saranno limitate a quanto strettamente necessario per la gestione delle richieste e degli eventuali rapporti in corso.

Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità e revoca del consenso, ove applicabile. Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati da Gliverantu, che si impegna a fornire un riscontro nei tempi previsti dalla normativa, fatte salve le eventuali eccezioni stabilite dalla legge.

Diritto di accesso

L’utente può richiedere conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano, accedere al loro contenuto e ricevere copia delle informazioni trattate da Gliverantu in relazione ai servizi offerti.

Diritto di rettifica

Qualora i dati risultino inesatti o incompleti, l’utente può domandarne la correzione o l’integrazione, fornendo le informazioni aggiornate necessarie al titolare.

Diritto alla cancellazione

L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando ricorrono le condizioni previste dalla legge, ad esempio in caso di revoca del consenso o di trattamento non più necessario rispetto alle finalità iniziali.

Diritto alla portabilità

Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può chiedere di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o richiederne la trasmissione a un altro titolare.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali trattati da Gliverantu possono essere comunicati a soggetti terzi che supportano l’erogazione dei servizi, come fornitori di servizi tecnici, gestori di infrastrutture informatiche, consulenti incaricati o, quando necessario, compagnie di crociera e operatori turistici coinvolti nella gestione delle richieste. In ogni caso tali soggetti trattano i dati nel rispetto delle istruzioni ricevute e della normativa vigente, in qualità di responsabili o autonomi titolari.

La comunicazione dei dati avviene solo quando strettamente necessaria al perseguimento delle finalità indicate in questa informativa o per adempiere a obblighi di legge, richieste delle autorità competenti o esigenze di tutela dei diritti di Gliverantu. I dati non vengono diffusi in modo indiscriminato. Ove previsto, l’utente viene informato in merito ai principali soggetti destinatari o alle categorie di destinatari coinvolti nel trattamento.

Misure di sicurezza applicate

Gliverantu adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati contro accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione accidentale o illecita. Tra queste misure rientrano l’uso di sistemi di autenticazione, procedure di backup, controlli sugli accessi e la selezione accurata dei fornitori che trattano dati per conto dell’agenzia, vincolati da accordi specifici.

Nonostante l’impegno nel mantenere un livello di sicurezza adeguato, nessun sistema informatico può essere considerato esente da rischi. Per questo motivo Gliverantu invita gli utenti a utilizzare con attenzione i canali digitali, a non condividere informazioni non necessarie tramite campi liberi e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie o sospetti di uso improprio dei propri dati.

Come contattare il titolare del trattamento

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può rivolgersi a Gliverantu utilizzando i recapiti indicati, specificando l’oggetto della comunicazione e fornendo le informazioni necessarie per l’identificazione.
Indirizzo: Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy
Telefono: +39.05..7809.261
Email: content@gliverantu.world

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